Servicevilkår

Senest opdateret: 08.12.2025

1. INTRODUKTION

Denne hjemmeside drives af MALINAO LIMITED ("vi", "os", "vores"). Ved at få adgang til vores hjemmeside eller foretage et køb i vores onlinebutik, bruger du vores "Tjeneste" og accepterer at være bundet af disse Servicevilkår ("Vilkår").

Hvis du ikke accepterer disse Vilkår, må du ikke bruge hjemmesiden eller tilgå Tjenesten.

Vi kan opdatere eller ændre disse Vilkår når som helst ved at offentliggøre ændringerne på denne side. Din fortsatte brug af hjemmesiden udgør accept af sådanne ændringer.

Vores onlinebutik hostes af Shopify Inc., som leverer den e-handelsplatform, der gør det muligt for os at sælge vores produkter og tjenester.

2. VIRKSOMHEDSOPLYSNINGER

Virksomhedsnavn: MALINAO LIMITED
Registreret adresse: Unit 1005, 10/F
Boss Commercial Centre
28 Ferry Street
Yau Ma Tei
Hong Kong (HK)
Registreringsnummer: 76241436

3. BERETTIGELSE

Ved at bruge denne hjemmeside bekræfter du, at du har nået myndighedsalderen i din jurisdiktion, eller at du har givet samtykke til, at en mindreårig under din opsyn bruger denne hjemmeside.

Du må ikke bruge vores Tjenester til ulovlige eller uautoriserede formål.

4. VILKÅR FOR ONLINEBUTIKKEN

Du må ikke overføre skadelig software, virus eller destruktiv kode.
Enhver overtrædelse af disse Vilkår kan medføre øjeblikkelig ophævelse af din adgang til Tjenesten.

5. GENERELLE BETINGELSER

Vi forbeholder os retten til at nægte service til enhver person når som helst.

Data, der ikke er kreditkortoplysninger, kan overføres ukrypteret over forskellige netværk. Kreditkortoplysninger krypteres dog altid under overførsel.

Du må ikke reproducere, kopiere, sælge, videre­sælge eller udnytte nogen del af Tjenesten uden vores udtrykkelige skriftlige tilladelse.

6. PRODUKTER OG TILGÆNGELIGHED

Vi gør vores bedste for at vise produktinformation så nøjagtigt som muligt; dog kan farver, emballage eller detaljer variere afhængigt af enhed eller leverandør.

Vi forbeholder os retten til at:

  • begrænse salg til bestemte personer, regioner eller jurisdiktioner,

  • begrænse mængder,

  • afbryde ethvert produkt når som helst,

  • justere priser uden varsel.

Alle tilbud på denne hjemmeside er ugyldige, hvor de er forbudt ved lov.

7. ORDRER OG FAKTURERINGSNØJAGTIGHED

Vi kan nægte eller annullere ordrer efter eget skøn, herunder:

  • ordrer afgivet via den samme kundekonto,

  • ordrer med de samme fakturerings- eller leveringsoplysninger,

  • ordrer mistænkt for videresalg, bedrageri eller misbrug.

En ordre anses først for accepteret, når den er blevet behandlet og afsendt af os.

Du accepterer at give fuldstændige, nøjagtige og opdaterede købsoplysninger, herunder:

  • fulde navn

  • e-mailadresse

  • faktureringsadresse

  • betalingsoplysninger

Du skal opdatere dine oplysninger straks, når det er nødvendigt.

8. FRAGT OG LEVERING

Fragtmetoder, dækningsområder og estimerede leveringstider er beskrevet i vores Fragtpolitik.

Når du afgiver en ordre, anerkender du, at:

  • leveringstider kun er estimater;

  • forsinkelser kan forekomme på grund af told, fragtfirmaer eller eksterne faktorer;

  • risikoen for tab overgår til dig, når pakken er overdraget til fragtfirmaet;

  • du er ansvarlig for eventuelle toldafgifter, importskatter eller ekspeditionsgebyrer, som opkræves i dit land.

9. RETURNERINGER OG REFUSIONER

Returneringer og refunderinger er udelukkende reguleret af vores Returpolitik, tilgængelig på vores hjemmeside.

Kun returneringer, der opfylder betingelserne i denne politik, accepteres.

10. VÆRKTØJER OG LINKS FRA TREDJEPARTER

Vi kan give adgang til tredjepartsværktøjer eller eksterne hjemmesider. Vi overvåger eller kontrollerer ikke sådant indhold og er ikke ansvarlige for skader, der opstår ved brug af dem.

11. BRUGERKOMMENTARER OG INDSENDT MATERIALE

Hvis du sender os idéer, forslag, forslag til forbedringer eller andet kreativt materiale (“kommentarer”), giver du os en ubegrænset ret til at bruge, redigere, kopiere, offentliggøre eller distribuere materialet i ethvert medie uden kompensation.

Dine kommentarer må ikke:

  • krænke tredjeparts immaterielle rettigheder,

  • indeholde ulovligt, skadeligt, stødende eller vildledende materiale,

  • indeholde skadelig software eller skadelig kode.

Du er alene ansvarlig for lovligheden og nøjagtigheden af det indsendte materiale.

12. PERSONOPLYSNINGER

Overførsel af personoplysninger er reguleret af vores Privatlivspolitik (Privacy Policy).

13. FEJL, UNØJAGTIGHEDER OG UDELADELSER

Oplysninger på hjemmesiden kan til tider indeholde typografiske fejl, unøjagtigheder eller udeladelser.
Vi kan rette eller opdatere sådanne oplysninger når som helst uden varsel, også efter en ordre er afgivet.

Vi er ikke forpligtede til at opdatere oplysninger, medmindre loven kræver det.

14. FORBUDTE ANVENDELSER

Det er forbudt at bruge hjemmesiden eller dens indhold:

(a) til ulovlige formål;
(b) i strid med love eller regler;
(c) til at krænke immaterielle rettigheder;
(d) til at chikanere, skade eller diskriminere;
(e) til at indsende falske eller vildledende oplysninger;
(f) til at uploade skadelig kode;
(g) til scraping, spam, phishing eller crawling;
(h) til at forstyrre eller omgå sikkerhedsfunktioner i Tjenesten.

Vi kan begrænse eller afbryde din adgang ved overtrædelse af disse vilkår.

15. ANSVARSFRASKRIVELSE

Vi garanterer ikke, at:

  • Tjenesten vil være uafbrudt, sikker, rettidig eller fejlfri;

  • resultater opnået gennem Tjenesten vil være nøjagtige eller pålidelige.

Alle produkter og tjenester leveres “som de er” og “så længe de er tilgængelige”, medmindre andet udtrykkeligt angives.

16. ANSVARSBEGRÆNSNING

I det omfang det er tilladt under Hongkongs lovgivning, er Malinao Limited og dets tilknyttede selskaber ikke ansvarlige for:

  • indirekte, tilfældige, punitive eller følgeskader;

  • tab af fortjeneste, indtægter, besparelser, data eller udskiftningsomkostninger.

Vores samlede ansvar for ethvert krav vil ikke overstige det beløb, du betalte for det produkt, der gav anledning til kravet.

Når ansvarsbegrænsninger ikke er tilladt ved lov, begrænses vores ansvar til det maksimalt tilladte.

17. ERSTATNING

Du accepterer at holde Malinao Limited, dets direktører, medarbejdere, partnere og leverandører skadesløse for krav, der opstår som følge af:

  • din overtrædelse af disse Vilkår, eller

  • din overtrædelse af gældende lovgivning eller tredjepartsrettigheder.

18. ADSKILLELSESKLAUSUL

Hvis nogen bestemmelse i disse Vilkår anses for ugyldig eller ikke kan håndhæves, forbliver resten af bestemmelserne fuldt ud gældende.

19. OPSIGELSE

Disse Vilkår forbliver i kraft, indtil de opsiges af dig eller af os.
Vi kan suspendere eller afslutte din adgang uden varsel, hvis du overtræder disse Vilkår.

20. HELE AFTALEN

Disse Vilkår udgør sammen med vores offentliggjorte politikker hele aftalen mellem dig og os.

21. GÆLDENDE LOV OG JURISDIKTION

Disse Vilkår er underlagt og fortolkes i overensstemmelse med lovgivningen i Hong Kong Special Administrative Region (HKSAR).

Du accepterer at underkaste dig den eksklusive jurisdiktion for domstolene i Hongkong for alle tvister, der udspringer af disse Vilkår eller din brug af Tjenesten.

22. KONTAKTOPLYSNINGER

For spørgsmål vedrørende disse Vilkår bedes du kontakte os:

MALINAO LIMITED
Adresse: Unit 1005, 10/F
Boss Commercial Centre
28 Ferry Street
Yau Ma Tei
Hong Kong (HK)